Franfinance, filiale de crédit à la consommation de la Société Générale
Le nom affiché sur la vitrine de l’agence et le nom inscrit sur le contrat de crédit ne sont pas toujours le même. Un client de la Société Générale signe un Crédit Compact, un produit maison, et le prêteur porté à l’offre est Franfinance SA. La distinction n’a rien de cosmétique : elle désigne l’établissement qui étudie le dossier, encaisse les mensualités et traite les réclamations pendant toute la durée du crédit.
Deux mots reviennent dans cette fiche, et ils ne désignent pas la même chose. Le distributeur est l’enseigne qui vend le crédit au guichet ou en ligne. Le prêteur est la société qui engage l’argent, prend la décision et gère le contrat jusqu’à son terme.
À qui appartient Franfinance ?+
Franfinance est la filiale de crédit à la consommation du groupe Société Générale, constituée en 1990 par le rapprochement de trois filiales spécialisées. Elle est immatriculée sous le numéro 719 807 406 au RCS de Nanterre, mention reprise telle quelle sur les supports du Crédit Compact au 13 août 2026.
Quelle est la taille de la société ?+
Elle comptait 984 collaborateurs au 31 décembre 2023 et détient plusieurs filiales : Franfinance La Réunion, CFC Services, Disponis et Cegelease. Un partenariat conclu en 2011 avec le groupe Covéa porte la distribution en marque blanche sous la marque MAAF.
À qui écrire pendant la vie du crédit ?+
Au prêteur, pas à l’enseigne qui a vendu le crédit. Le décompte de remboursement anticipé, le tableau d’amortissement et le traitement d’une réclamation relèvent de Franfinance. Savoir à qui écrire fait gagner des semaines quand l’agence d’origine a changé de nom ou a fermé.
Deux métiers dans la même société : le crédit aux particuliers et le financement des entreprises
Franfinance exerce deux activités distinctes. La première est le crédit à la consommation aux particuliers, vendu par des enseignes partenaires sous leurs propres noms de produits. La seconde est le financement des ventes de biens d’équipement aux entreprises, portée notamment par Cegelease et Disponis.
- 11990 — année de constitution, par le rapprochement de trois filiales spécialisées du groupe Société Générale.
- 2984 collaborateurs au 31 décembre 2023, effectif publié sur la fiche encyclopédique consacrée à la société.
- 34 filiales citées sur ce même support : Franfinance La Réunion, CFC Services, Disponis et Cegelease.
Pour un particulier, seule la première activité compte. Elle explique pourquoi le nom apparaît sur un contrat que personne n’est allé chercher chez Franfinance.
Le nom du prêteur se lit sur l’offre de crédit, pas sur l’enseigne du guichet
La formule « sous réserve d’acceptation de votre dossier par le prêteur Franfinance SA 719 807 406 RCS Nanterre » figure sur la page produit du Crédit Compact, relevée le 13 août 2026. Elle est publique avant même le dépôt d’un dossier, et c’est la ligne la plus utile de la page.
Connaître son prêteur change trois choses concrètes : l’adresse où envoyer une demande de remboursement anticipé, l’interlocuteur d’une réclamation, et le nom qui apparaît sur les prélèvements mensuels. Une agence peut changer d’enseigne ou fermer ; le prêteur, lui, reste le même jusqu’au terme du crédit.
Calcul à 6,26 %, taux relevé par Empruntis en juillet 2026 sur un regroupement de crédits à la consommation. Hors assurance et frais de dossier.
Les enseignes qui distribuent un crédit prêté par Franfinance : Crédit Compact, Désirio, marque blanche
La conséquence se formule en une phrase : on ne choisit pas Franfinance, on choisit une enseigne qui travaille avec Franfinance. Le montant, la durée et le taux se lisent donc sur l’offre du distributeur, et c’est cette offre-là qu’on met en concurrence.
Une même maison de crédit, des barèmes négociés enseigne par enseigne
Deux offres portées par le même prêteur peuvent afficher des taux et des durées différents : le barème se négocie distributeur par distributeur. Le marché en donne une illustration datée. Deux caisses d’un même groupe mutualiste ont publié le même exemple représentatif de 21 148 € sur 48 mois, daté du 1ᵉʳ novembre 2020, à 4,45 % de TAEG d’un côté et 3,87 % de l’autre.
Soit 58 points de base d’écart pour un dossier identique, chez deux enseignes du même groupe. Le nom du prêteur ne suffit donc pas à prévoir le taux. Seule l’offre de crédit remise avant signature le donne, et elle n’engage que l’enseigne qui l’a éditée.
Un refus chez une enseigne vaut-il refus sur les autres offres du même prêteur ?
Redéposer le même dossier sous une autre marque financée par Franfinance a peu de chances de changer l’issue : c’est le même établissement qui décide. L’issue change quand un élément du dossier a bougé — un crédit soldé, un revenu supplémentaire, une durée allongée qui fait baisser la mensualité demandée.
Les conditions d’un rachat de crédit refusé se corrigent avant le second dépôt, et quelques mois d’attente valent souvent mieux qu’une deuxième demande immédiate. Un dossier redéposé identique ressort identique.
Simulation d’un rachat de crédit Franfinance : 17 500 € regroupés sur 72 mois
Aucun TAEG de regroupement ni exemple représentatif ne figure sur les supports des marques distributrices au 19 août 2026. Chiffrer une mensualité suppose donc un repère daté, et affiché comme tel. Le taux effectif moyen des crédits à la consommation amortissables s’établit à 6,27 % en juin 2026. Le plafond d’usure du 3ᵉ trimestre 2026 est de 8,56 % au-delà de 6 000 € empruntés. Ces deux chiffres sont publiés par la Banque de France et vérifiables à la décimale par n’importe qui. Une proposition de regroupement à la consommation se situe entre ce taux moyen et ce plafond.
Les hypothèses du calcul : trois crédits repris pour 17 500 € et 562,45 € de mensualités
Le calcul en clair
Situation de départ. Trois crédits à la consommation, parmi les crédits repris par le Crédit Compact.
Date : 19/08/2026
Hypothèses. Reprise des 17 500 €, sans trésorerie, au-dessus du plancher de 1 500 € publié par le distributeur. Durée de 72 mois, à l’intérieur de la fourchette de 1 à 7 ans. Taux débiteur retenu : 6,27 %, hypothèse de travail tirée du taux moyen de juin 2026, le TAEG étant fixé au dossier. Frais de dossier et assurance arrêtés au dossier, faute de barème publié.
La mensualité, tout le monde vous la donne. Le coût total, beaucoup moins. Ici, les deux s’affichent ensemble.
Le résultat : 294,42 € par mois, et 1 606,80 € de coût total en plus
La mensualité passe de 562,45 € à 294,42 €. Le coût total remboursé passe de 19 591,71 € à 21 198,51 €. L’opération libère de la trésorerie chaque mois et coûte plus cher à la fin : les deux chiffres se lisent ensemble, jamais l’un sans l’autre.
Le troisième chiffre est celui sur lequel on peut jouer. Raccourcir la durée divise le surcoût par près de cinq tout en libérant déjà 147,20 € par mois. Le bon réflexe est de demander la même offre sur deux durées, puis de comparer les montants totaux dus.
48, 72 ou 84 mois : ce que chaque année de durée coûte sur 17 500 €
Source : Calcul Reductis · Date : 19/08/2026
Sur 48 mois, le regroupement coûte 340,48 € de plus que la situation de départ et libère déjà 147,20 € par mois. C’est la combinaison la plus économique de ce dossier, et elle tient dans les sept ans maximum du produit. Le même calcul se refait sur d’autres montants avec la calculette de simulation de rachat de crédit, en changeant la durée pour voir le coût total bouger ligne à ligne.
Reconnaître le prêteur sur une offre de regroupement : trois lignes à lire avant de signer
Un emprunteur qui compare deux propositions regarde presque toujours la mensualité. C’est le chiffre le moins informatif des trois. Voici les lignes à repérer, dans l’ordre, sur le document remis avant signature.
- 1Le nom du prêteur. Il figure en tête de l’offre, souvent après « sous réserve d’acceptation de votre dossier par le prêteur », avec son numéro RCS.
- 2Le TAEG et sa nature. Fixe ou révisable. Le TAEG, c’est le taux annuel qui intègre tous les frais obligatoires : c’est le seul taux comparable d’une offre à l’autre.
- 3Le montant total dû. Ce que l’opération coûte en tout, à la fin. Une mensualité basse étalée sur une longue durée y apparaît immédiatement.
La mention « sous réserve d’acceptation par le prêteur » nomme l’établissement au contrat
Elle se lit sur la page produit, sur la publicité et sur l’offre de crédit. Chez la Société Générale, elle désigne Franfinance SA ; ailleurs, elle désignera une autre filiale spécialisée. C’est la ligne qui répond à la question « qui va gérer mon crédit pendant sept ans », et elle est publique avant même le dépôt du dossier.
Une offre qui ne nomme aucun prêteur n’est pas une offre de crédit : c’est une publicité. L’offre de crédit, elle, est un document daté, chiffré et signé, remis avant tout engagement.
Le montant total dû départage deux offres mieux que la mensualité
Sur le dossier de 17 500 € détaillé plus haut, passer de 48 à 84 mois fait gagner 155,13 € d’échéance et coûte 1 917,84 € de plus. Deux propositions ne se comparent donc qu’à durée égale, chiffres en main.
Le TAEG d’un rachat de crédit à durée égale sert à comparer les taux entre eux, tandis que le montant total dû sert à comparer les opérations entre elles. Demander les deux propositions écrites, sur la même durée, reste la seule manière de trancher sur des chiffres.
Le même dossier passe ici et bloque là. Faites-le voir à plusieurs plutôt qu’à un seul.
Franfinance et quatre autres prêteurs : montants repris, durées maximales et canal de dépôt
Les cinq prêteurs ci-dessous sont relevés sur les mêmes cinq colonnes, en août 2026. Chaque cellule reprend la valeur publiée par l’établissement lui-même, ou la mention « non publié ».
Chiffres vérifiés le 19 août 2026. Sources détaillées en bas de page.
Les montants repris : un plancher de 1 500 €, des plafonds de 150 000 € à 2 500 000 €
- 11 500 € — le montant d’entrée le plus bas du tableau, partagé par le Crédit Compact et par Carrefour Banque.
- 27 500 € et 10 000 € — les planchers de Créatis et d’Oney, qui écartent les petits dossiers de crédit à la consommation.
- 32 500 000 € — le plafond le plus haut publié, chez Oney, contre 150 000 € chez Carrefour Banque.
Franfinance et Créditlift ne publient aucun plafond. Un dossier de 3 000 € de crédits à la consommation entre donc dans les conditions publiées par deux des cinq prêteurs seulement, ce qui réduit beaucoup le champ des demandes utiles.
Les durées maximales publiées vont de 7 ans à 25 ans selon la garantie
La durée est ce qui pèse le plus sur la mensualité. Le Crédit Compact court de 1 à 7 ans. Carrefour Banque publie 60 à 120 mois sans garantie et 96 à 300 mois avec garantie. Oney annonce 12 à 300 mois, et Créatis ouvre jusqu’à 25 ans avec une hypothèque, ce qui ferme l’échelle.
Une durée courte coûte moins cher au total. Sur le dossier de 17 500 € détaillé plus haut, 48 mois coûtent 340,48 € de plus que la situation de départ, contre 1 606,80 € sur 72 mois. Dès qu’une hypothèque entre dans le dossier, l’opération bascule en régime de crédit immobilier, selon l’article L.314-12 alinéa 2 du code de la consommation.
Où se dépose le dossier : en agence, en ligne ou par un intermédiaire
La dernière colonne décide du premier geste. Franfinance examine des dossiers déposés à la Société Générale ou chez un assureur partenaire. Créditlift suit le même chemin indirect, par un courtier partenaire. Les trois autres reçoivent la demande sous leur propre marque, en agence ou en ligne.
La conséquence est pratique : quand le prêteur ne reçoit pas les demandes, c’est l’offre du distributeur qu’il faut comparer, avec son montant, sa durée et son TAEG. Le nom du prêteur, lui, ne se découvre qu’à la lecture de l’offre de crédit.
Endettement, reste à vivre, capital restant dû : ce sont les trois chiffres que le prêteur regarde. On vous dit franchement où vous en êtes.
Le formulaire de rachat de crédit de Franfinance : où part la demande, et qui décide
Franfinance publie sur son site une rubrique consacrée au rachat de crédit, avec un formulaire d’étude gratuite. La page indique elle-même que Franfinance est le partenaire de Finadéa, qui propose des solutions de rachat de crédit. La mention d’information sur le traitement des données, publiée sur le même site, décrit la suite du parcours sans ambiguïté.
Les informations saisies sont recueillies par Franfinance, mais destinées à FINASSURANCE et à PARTNERS FINANCES, désignés comme responsables de traitement. Finadéa est une marque mise à disposition de FINASSURANCE, mandataire d’intermédiaire en opérations de banque, immatriculée à l’ORIAS sous le numéro 07 000 574. FINASSURANCE est mandatée par PARTNERS FINANCES, mandataire non exclusif immatriculé sous le numéro 07 036 794, soumis au contrôle de l’ACPR. C’est PARTNERS FINANCES qui présente ensuite le dossier aux prêteurs dont il tient mandat. Nous consacrons une fiche distincte à l’intermédiaire Partners Finances, puisqu’il se trouve au bout de plusieurs parcours de ce type.
La conséquence pratique tient en une phrase : le taux, la durée et la décision ne viennent pas de Franfinance, mais de l’établissement retenu au bout de la chaîne. Le nom de ce prêteur figure sur l’offre de crédit remise avant signature — c’est la ligne à lire en premier.
Quels sont les prêteurs au bout de la chaîne ?+
Sept établissements sont cités comme mandants de PARTNERS FINANCES sur les mentions publiées par Franfinance au 24 août 2026 : My Money Bank, CGI Finance (Compagnie Générale de Location d’Équipements), BNP Paribas Personal Finance, Créatis, le CFCAL, Sygma (marque commerciale de BNP Paribas Personal Finance) et Crédit Lift (Crédit Agricole Consumer Finance). Le dossier n’est pas présenté aux sept à la fois : l’intermédiaire choisit celui dont les critères correspondent au profil.
Est-ce que cela change quelque chose pour l’emprunteur ?+
Sur le fond, non : passer par un intermédiaire est un parcours banal et encadré, et c’est même ce qui permet de présenter un dossier à plusieurs prêteurs d’un coup. Sur la forme, oui : il faut savoir à qui on écrit. Une réclamation sur la préparation du dossier part chez l’intermédiaire, une réclamation sur le contrat part chez le prêteur.
À qui s’adresse une réclamation ?+
Les mentions publiées désignent PARTNERS FINANCES, service réclamation, 16 rue de Malzéville, 54132 Dommartemont, pour la relation commerciale, et Franfinance, service relation clientèle, Tour Granite, 17 cours Valmy, 92972 Paris La Défense Cedex, pour l’usage des données par Franfinance. Le contrat de crédit, lui, relève du prêteur qui l’a émis.
Peut-on demander à ne pas être démarché ?+
Oui. Les mentions publiées prévoient un droit d’opposition sans frais et sans motif à l’usage des données à des fins de prospection commerciale, exerçable auprès de PARTNERS FINANCES comme de Franfinance.
Les délais qui s’appliquent, quel que soit le prêteur retenu
- 114 jours de rétractation après la signature, en crédit à la consommation, article L.312-19 du code de la consommation.
- 210 jours de réflexion à compter de la réception du contrat si une garantie hypothécaire fait basculer l’opération sous les règles du crédit immobilier, article L.313-34 du même code.
- 3Aucune somme réclamable avant le déblocage des fonds, article L.519-6 du code monétaire et financier. Cette règle vaut pour tous les intermédiaires de la chaîne.
Comparer à d’autres organismes de rachat de crédit
Après un premier refus, un dossier passe souvent chez une autre enseigne. Les fiches ci-dessous relèvent ce que chaque enseigne publie.
Posez vos chiffres : nos partenaires l’étudient et vous disent ce qui passe et ce qui coince. Rien ne vous est facturé.
Questions fréquentes
C’est quoi le Crédit Compact de la Société Générale ?+
C’est le crédit à la consommation vendu dans le réseau SG, à partir de 1 500 € et sur 1 à 7 ans, relevé du 13 août 2026. Le prêteur inscrit au contrat est Franfinance SA. La banque commercialise l’offre, sa filiale examine le dossier et le gère jusqu’au terme.
Le nom Franfinance apparaît-il sur mon contrat ?+
Oui, en qualité de prêteur : « Franfinance SA 719 807 406 RCS Nanterre ». L’enseigne qui a vendu le crédit apparaît, elle, comme distributeur. C’est la dénomination du prêteur qui figure ensuite sur les prélèvements, sur les courriers et sur le tableau d’amortissement.
Quel taux Franfinance applique-t-il à un regroupement de crédits ?+
Aucun TAEG de regroupement ni exemple représentatif ne figure sur les supports des marques distributrices au 19 août 2026. Le taux réellement appliqué se lit sur l’offre de crédit remise avant signature. Comme repère daté, le taux effectif moyen des crédits à la consommation amortissables est de 6,27 % en juin 2026.
Que devient mon crédit si l’agence qui me l’a vendu ferme ?+
Rien ne change au contrat : ni le taux, ni la durée, ni la mensualité. Le prêteur reste le même, et c’est lui qui gère le crédit jusqu’à son terme. Seule l’adresse de correspondance peut évoluer ; elle figure sur le dernier relevé ou sur le tableau d’amortissement.
Peut-on rembourser par anticipation un crédit prêté par Franfinance ?+
Oui, en tout ou partie, à tout moment. La demande se fait auprès du prêteur, qui édite le décompte. L’indemnité éventuelle relève de l’article L.312-34 du code de la consommation en crédit à la consommation, dont une nouvelle version entre en vigueur le 20 novembre 2026.
Combien peut-on faire regrouper au maximum avec Franfinance ?+
Franfinance ne publie pas de plafond pour un regroupement au 19 août 2026 ; le montant maximal est arrêté dossier par dossier. Le Crédit Compact démarre à 1 500 €, sans montant maximum affiché. À titre de repère, les plafonds publiés par les autres prêteurs du tableau vont de 150 000 € à 2 500 000 €.
Franfinance prête-t-il aussi aux entreprises ?+
Oui. Le financement des ventes de biens d’équipement aux entreprises est l’un des deux métiers de la société, à côté du crédit à la consommation aux particuliers. Les filiales Cegelease et Disponis y sont rattachées, aux côtés de CFC Services et de Franfinance La Réunion.
Peut-on faire une simulation de regroupement au nom de Franfinance ?+
La simulation se fait chez l’enseigne qui distribue l’offre, puisque c’est elle qui publie le montant, la durée et le taux. À défaut de barème publié, un calcul mené au taux effectif moyen des crédits à la consommation, 6,27 % en juin 2026, donne un ordre de grandeur fiable.
Reductis ne prête pas, ne perçoit aucune somme de la part du visiteur, et met en relation avec des établissements et des courtiers ; le site est rémunéré par ses partenaires. Les calculs de cette page sont reproductibles à partir des hypothèses affichées. Cette page n’est pas un conseil personnalisé.
Nos sources
- 1Franfinance — Rubrique « Rachat de crédit » — « Franfinance est le partenaire de FINADEA, qui propose des solutions de rachat de crédit » ; et mention « Information du traitement de mes données – Regroupement de crédits » : données recueillies par Franfinance, destinées à FINASSURANCE (marque Finadéa, ORIAS 07 000 574) et à PARTNERS FINANCES (ORIAS 07 036 794), mandaté par My Money Bank, CGI Finance, BNP Paribas Personal Finance, Créatis, CFCAL, Sygma et Crédit Lift — franfinance.fr (24 août 2026)
- 2SG (Société Générale) — Page produit « Crédit Compact » — « sous réserve d’acceptation de votre dossier par le prêteur Franfinance SA 719 807 406 RCS Nanterre » ; offre à partir de 1 500 €, sur 1 à 7 ans ; réseau de détail renommé SG au 1ᵉʳ janvier 2023 — particuliers.sg.fr (13 août 2026)
- 3Groupama — Gamme Désirio — le prêteur de la gamme distribuée par Groupama est Franfinance ; aucune offre de regroupement de crédits publiée sur ce support — groupama.fr (13 août 2026)
- 4Wikipédia — Franfinance — filiale du groupe Société Générale née en 1990 du rapprochement de trois filiales spécialisées ; financement des ventes de biens d’équipement aux entreprises et crédit à la consommation ; 984 collaborateurs au 31 décembre 2023 ; filiales Franfinance La Réunion, CFC Services, Disponis et Cegelease ; partenariat de 2011 avec le groupe Covéa pour la distribution en marque blanche de la marque MAAF (19 août 2026)
- 5Crédit Mutuel de Bretagne et Crédit Mutuel du Sud-Ouest — Même exemple représentatif de 21 148 € sur 48 mois daté du 01/11/2020, publié à 4,45 % de TAEG d’un côté et 3,87 % de l’autre — écart de 58 points de base entre deux caisses d’un même groupe — cmb.fr · cmso.com (13 août 2026)
- 6Banque de France — Crédits aux particuliers, juin 2026 — consommation amortissable 6,27 % ; taux d’usure du 3ᵉ trimestre 2026 — 8,56 % au-delà de 6 000 € (31 août 2026)
- 7Légifrance — Code de la consommation — L.312-19 (rétractation de 14 jours), L.313-34 (réflexion de 10 jours), L.312-34 (remboursement anticipé, nouvelle version en vigueur le 20 novembre 2026), L.314-11 et R.314-18 (seuil de 60 % de part immobilière) ; code monétaire et financier — L.519-6 (aucune somme avant le déblocage des fonds) (19 août 2026)
- 8Calcul Reductis — Cas de 17 500 € regroupés sur 72 mois au taux débiteur retenu de 6,53 % — mensualités constantes, taux mensuel proportionnel, hypothèses affichées avant le résultat (19 août 2026)